Na Brisa e Mar, trabalhamos para que sua experiência seja leve, segura e rápida — do pedido à entrega.
🚚 PRAZO DE PROCESSAMENTO
-
Todos os pedidos são processados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
-
Pedidos feitos após às 16h são considerados no próximo dia útil.
📦 PRAZO DE ENTREGA
Os prazos podem variar conforme a região, mas normalmente ficam entre 5 e 12 dias úteis após o envio.
O prazo exato é exibido automaticamente no checkout, conforme seu CEP.
📌 RASTREAMENTO
-
Assim que o pedido é enviado, o cliente recebe um código de rastreio por e-mail e WhatsApp.
-
O rastreamento pode levar até 48 horas para começar a atualizar no sistema.
🏖️ FRETE
-
Frete calculado automaticamente no checkout, conforme CEP.
-
Oferecemos frete econômico e rápido, conforme disponibilidade dos Correios ou transportadora parceira.
🚫 ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO
Caso o pedido retorne devido a:
-
Endereço incorreto/incompleto
-
Ausência do recebedor
-
Recusa da entrega
O reenvio será responsabilidade da cliente, mediante novo pagamento do frete.
📍 REGIÃO DE ENTREGA
Enviamos para todo o Brasil.
💡 IMPORTANTE
-
Atrasos podem ocorrer por responsabilidade dos Correios ou transportadora, especialmente em épocas de alta demanda (Black Friday, Natal, verão).
-
Caso alguma irregularidade aconteça, nossa equipe está disponível para suporte via WhatsApp.